所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル6階
電話番号
03-6675-3656（受付時間：平日10:00〜15:00／土日祝・年末年始を除く）
メールアドレス
お問い合わせは https://www.jobcoco.jp/contact のフォームをご利用ください。
サポートメールアドレス
support@ballitos.co.jp
ホームページURL
https://www.jobcoco.jp
サービス名／販売価格
求人掲載サービス「ジョブここ」
【少枠プラン（1枠ずつ／月額）】
・オープン記念プラン：29,800円／枠（税別）／月（先着70社限定／価格据え置き）
・通常キャンペーン：49,800円／枠（税別）／月（価格据え置き）
・定価：100,000円／枠（税別）／月（1ヶ月から契約可・縛りなし）
【多枠パック（定額）】
・5枠まで：100,000円（税別）／月
・10枠まで：180,000円（税別）／月
・20枠まで：330,000円（税別）／月
・30枠まで：450,000円（税別）／月
・50枠まで：600,000円（税別）／月
・80枠まで：880,000円（税別）／月
・100枠まで：1,000,000円（税別）／月
・100枠超：要相談
※価格はすべて税別表示です（別途消費税がかかります）。※1ヶ月のみご希望の場合は要相談。詳細・最新の料金は契約時の見積書・契約書・サービス画面上の表示を優先します。
商品代金以外の必要料金
インターネット接続にかかる通信料金・プロバイダ利用料金等はお客様のご負担となります。銀行振込でお支払いの場合の振込手数料はお客様のご負担となります。クレジットカード会社の規約に基づく為替手数料等が発生する場合があります。
お支払いが支払期日までに行われない場合は、支払期日の翌日から支払済みに至るまで、未払額に対し年14.6％の割合（年365日の日割計算）による遅延損害金を申し受けることがあります（利用規約 第10条の6 第3項）。
追加手数料・送料
本サービスはデジタルサービスの提供のため、送料は発生いたしません。決済手数料はStripeの決済手数料が含まれます。
お支払い方法
【主たる方法】クレジットカード決済（Stripe）／月額自動課金
対応ブランド：Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club
【補助的な方法】
・請求書払い・銀行振込・口座振替（Paid：株式会社ラクーンフィナンシャルの企業間後払い決済サービス。ご利用には事前の与信審査が必要です）
【与信審査の結果について】審査の結果、後払いをご利用いただけない場合、または利用可能額に制限が生じる場合があります。この場合、当社は掲載の開始を留保し、または申込みを承諾しないことがあります（クレジットカード決済へのご変更をご案内することがあります）。また、承認された利用可能額を超えるプランはお申し込みいただけません。
お支払い時期
【クレジットカード決済】お申し込み時に初回課金を行います。以降、契約期間に応じて毎月（または契約パッケージのサイクルで）自動的に課金されます。
【請求書払い（Paid）】月ごとのご利用分をPaidを通じてご請求します。Paidから送付される請求書・口座振替の定めに従い、記載の支払期日までにお支払いください。
サービスの提供時期
お申し込みおよびお支払い手段の確定後、当社所定の審査を経て、原則1〜3営業日以内に求人情報を掲載開始します。審査の結果、ご希望に沿えない場合は理由を添えてご連絡し、既に決済済みの場合は返金または契約解除のいずれかをご選択いただきます。
契約期間・更新（サブスクリプション）
【最低契約期間】オープン記念プラン・通常キャンペーンプラン・多枠パックの最低契約期間は3ヶ月です（お支払いは月々・3回分のお支払いが確定します）。定価プランは1ヶ月から契約可能で最低契約期間はありません。
【自動更新】本サービスの月額サブスクリプションは1ヶ月ごとに自動的に同一条件で更新されます（最低契約期間のあるプランは3ヶ月経過後も1ヶ月ごとの自動更新）。次回更新を希望されない場合は、次回更新日の前日までに管理画面または当社お問い合わせ窓口より解約のお申し出をお願いいたします。お申し出がない場合は引き続き同条件でサービスを継続し、所定の料金を課金いたします。
解約・返金について
【解約手続】管理画面の契約設定または https://www.jobcoco.jp/contact よりお申し出ください（次回更新日の前日まで）。
【掲載開始前の解約】求人が一度も掲載開始されていない場合は、契約を即時キャンセルし全額を返金します。クレジットカード決済の場合はStripe決済手数料相当額（約4.1%）を差し引いた金額のご返金となります（Paidの場合は確定前の請求取消となるため控除はありません）。
【掲載開始後の解約（最低契約期間内）】オープン記念プラン・通常キャンペーンプラン・多枠パックについて、契約開始から3ヶ月未満の解約お申し出は「予約解約」（3ヶ月満了日での自動終了）として承ります＝即時解約はできず、3ヶ月分のお支払いは確定します。
【掲載開始後の解約（上記以外）】解約のお申し出があった場合、現在の契約期間満了日まではサービスをご利用いただけ、満了日翌日以降は自動的に掲載が停止されます。
【返金】役務（求人掲載サービス）の性質上、掲載開始後の契約期間中途での日割り返金は原則行いません。ただし、当社の責に帰すべき事由（システム障害による長期間の掲載停止等）がある場合は、当該期間相当分を返金または無償延長のいずれかにてご対応いたします。
【クーリングオフ】本サービスは事業者向けサービスのため、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度の適用対象外です。
地域スポンサー枠の購入・返金
【購入形態】地域スポンサー枠は1ヶ月ごとの都度購入です。自動更新はなく、掲載期間の満了で自動的に終了します（継続をご希望の場合は再度のお申し込みが必要です）。
【掲載の開始】公開中の求人が1件も無い場合はご購入いただけません。購入完了後すみやかに掲載を開始します（反映まで数分かかる場合があります）。継続購入の場合は、現在の掲載期間の終了時から掲載を開始します。
【取り消し・返金】決済完了後の取り消し・返金は行いません。掲載開始後に期間の途中で表示を終了された場合も、残り期間分の返金は行いません。
掲載開始がない場合の契約の終了
契約開始日から1ヶ月を経過してもなお、当該契約に紐づく求人情報が一度も公開されていない場合、当社はご請求が継続しないよう当該契約を終了することがあります（契約開始から14日を経過した時点で登録メールアドレスへ通知します）。
契約開始日から1ヶ月以内に求人情報の公開予約が設定されている場合は、その公開予定日までこの措置を行いません（公開予定日が1ヶ月を超える場合を除く）。
この場合、既にお支払いいただいた期間分の料金は返金いたしません。次回以降の更新は行われません。契約終了後も企業アカウント及び登録情報は維持され、再開時に改めての審査は不要です。
掲載審査・掲載拒否
当社は、職業安定法・労働基準法・男女雇用機会均等法その他関係法令、ならびに当社の掲載基準に照らして適切でないと判断した求人情報について、掲載の拒否・修正依頼・掲載停止を行うことがあります。この場合のお支払い済料金の取り扱いは個別にご相談のうえ、相当する期間相当分の返金または別求人への振替にて対応いたします。
動作環境
最新版の主要ブラウザ（Google Chrome／Safari／Microsoft Edge／Firefox）でのご利用を推奨します。スマートフォン・タブレット端末でもご利用可能です。
個人情報の取り扱い
お客様からお預かりした個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」（https://www.jobcoco.jp/privacy）に従い、適切に取り扱います。クレジットカード情報は決済代行業者（Stripe）が直接お預かりし、当社のサーバーには保存されません。