Question 1

どうやって応募するの？

Accepted Answer

求人一覧から気になる求人を選び、「応募する」ボタンを押して応募フォームに必要事項を入力するだけです。会員登録不要でも応募できます。

Question 2

個人情報はどう管理されますか？

Accepted Answer

入力いただいた個人情報は、応募先企業への連絡目的のみに使用します。第三者への提供は行いません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

Question 3

応募を取り消したい

Accepted Answer

応募後のキャンセルは、求人掲載企業に直接ご連絡ください。マイページの応募履歴からも確認できます。

Question 4

マイページにログインできない

Accepted Answer

メールアドレスとパスワードをご確認ください。パスワードを忘れた場合は、ログインページの「パスワードをお忘れの方」から再設定できます。

Question 5

会員登録は必要ですか？

Accepted Answer

応募フォームから会員登録なしで応募できます。ただし、応募履歴の確認やスカウト受信には会員登録が必要です（無料）。

Question 6

スカウトとはなんですか？

Accepted Answer

企業が求職者にメッセージを送る機能です。会員登録後、企業からスカウトを受け取れる場合があります。

Question 7

複数の求人に同時に応募できますか？

Accepted Answer

はい、複数の求人に同時に応募できます。各求人の応募フォームからそれぞれお申し込みください。

Question 8

応募後、企業からの連絡はいつ来ますか？

Accepted Answer

企業によって異なりますが、通常1〜7営業日以内に連絡が来ることが多いです。連絡がない場合は企業に直接お問い合わせください。

Question 9

パスワードを忘れてしまいました

Accepted Answer

ログインページの「パスワードをお忘れの方」リンクをクリックし、登録メールアドレスを入力してください。パスワード再設定メールが届きます。

Question 10

メールアドレスを変更したい

Accepted Answer

マイページのプロフィール画面では現在メールアドレスの変更はできません。お手数ですがサポート（support@shigoto-mitsuke.jp）までご連絡ください。

Question 11

求人検索で思い通りの結果が出ない

Accepted Answer

こだわり検索（/jobs/search）をご利用ください。エリア・職種・給与・シフトなど細かい条件を組み合わせて絞り込めます。フリーワード検索も活用できます。

Question 12

掲載終了した求人に応募できますか？

Accepted Answer

掲載終了した求人には応募できません。類似の求人を検索するか、キーワードを変えてお探しください。

Question 13

検索したら求人が0件と表示された

Accepted Answer

キーワードを変えるか、都道府県・雇用形態などのフィルターを外してみてください。フィルターを外すことで件数が増える場合があります。

Question 14

履歴書・職務経歴書は必要ですか？

Accepted Answer

応募フォームへの入力のみで応募できます。履歴書・職務経歴書が必要かどうかは企業によって異なります。面接の際に確認してください。

Question 15

外国人でも応募できますか？

Accepted Answer

各求人の応募条件をご確認ください。「外国人歓迎」「ビザ取得サポート」タグがある求人は特に積極採用中です。

Question 16

スマートフォンから応募できますか？

Accepted Answer

はい、スマートフォンに最適化されたデザインで、応募から会員登録までスマホから完結できます。

Question 17

応募確認メールが届かない

Accepted Answer

迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、メールアドレスの入力ミスの可能性があります。サポートまでご連絡ください。

Question 18

セルフで求人を掲載申込みする方法は？

Accepted Answer

企業アカウントで登録後、企業管理画面にログインしてください。「新規投稿」ボタンから求人情報を入力し、ステータスを「公開」に設定するだけで即日掲載されます。代理店を通さずに自社で直接管理できます。

Question 19

セルフ掲載と代理店経由の違いは？

Accepted Answer

セルフ掲載は企業ご自身が求人の投稿・編集・応募者管理を行うスタイルです。代理店経由の場合は、代理店担当者が代わりに求人作成・管理をサポートします。どちらの掲載内容も求職者から見て同じです。

Question 20

求人を掲載するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

まず企業アカウントでご登録ください。ログイン後、企業管理画面から「新規投稿」ボタンで求人を作成できます。

Question 21

掲載料金はいくらですか？

Accepted Answer

現在、掲載プランの詳細はお問い合わせください。フリープランから始めることができます。

Question 22

応募者の管理はどうやってしますか？

Accepted Answer

企業管理画面の「応募者管理」タブから、応募者の情報やステータスを確認・更新できます。

Question 23

求人を複数掲載できますか？

Accepted Answer

はい、企業管理画面から複数の求人を投稿・管理できます。

Question 24

求人掲載の審査はありますか？

Accepted Answer

求人内容に問題がある場合、運営より確認のご連絡をする場合があります。

Question 25

写真は何枚まで掲載できますか？

Accepted Answer

1求人につき最大6枚の写真を掲載できます。

Question 26

求人の掲載期間を設定できますか？

Accepted Answer

はい、投稿・編集フォームの「掲載終了日」欄で終了日を設定できます。設定しない場合は手動で停止するまで掲載が続きます。

Question 27

応募通知メールはどこに届きますか？

Accepted Answer

求人フォームの「応募通知メール」欄に設定したアドレスに届きます。最大5件まで設定可能です。未設定の場合は企業登録メールに届きます。

Question 28

求人を一時停止したい

Accepted Answer

企業管理画面の求人一覧から「停止」ボタンを押すと、求人を非表示にできます。再開したい場合は「公開」に戻してください。

Question 29

求人をコピーして別の求人を作れますか？

Accepted Answer

はい、求人一覧の「複製」ボタンから求人を複製できます。複製後は下書き状態で保存されるので、内容を編集してから公開してください。

Question 30

スカウト機能はどう使いますか？

Accepted Answer

企業管理画面のスカウトタブから、プロフィールを公開している求職者にスカウトメッセージを送れます。スカウト機能はスタンダードプラン以上でご利用いただけます。

Question 31

求人に掲載できる情報の制限はありますか？

Accepted Answer

法令・公序良俗に反する内容、差別的表現、虚偽の情報は掲載できません。また労働基準法等に則った内容であることが必要です。

Question 32

法的必須記載事項とは何ですか？

Accepted Answer

2024年の法改正により、「業務の変更の範囲」「就業場所の変更の範囲」「有期雇用の更新上限」の明示が義務付けられました。投稿フォームの「法的必須記載」欄に入力してください。

Question 33

求人票の書き方がわからない

Accepted Answer

各入力欄には入力例を表示しています。「キャッチコピー」「PRコメント」などで職場の魅力を伝えると応募率が上がります。お困りの際はサポートまでご連絡ください。

Question 34

採用担当者が複数いる場合、応募通知を全員に送れますか？

Accepted Answer

求人フォームの「応募通知メール」欄に最大5件のメールアドレスを設定できます。全担当者のアドレスを入力することで全員が通知を受け取れます。

Question 35

クライアント企業を追加するには？

Accepted Answer

代理店マイページのクライアント一覧から、担当企業を選択して管理できます。新しいクライアントの追加は運営管理者が行います。

Question 36

クライアントの求人を代わりに投稿できますか？

Accepted Answer

はい、代理店画面ではクライアント企業の求人の投稿・編集・管理をすべて代行できます。

Question 37

応募者データはどこで確認できますか？

Accepted Answer

クライアント管理画面の「応募者」タブから、各求人への応募者情報を確認できます。

Question 38

複数のクライアントを同時に管理できますか？

Accepted Answer

はい、代理店マイページのクライアント一覧から各クライアントの管理画面に切り替えることができます。

Question 39

クライアントの求人に写真を追加できますか？

Accepted Answer

はい、クライアントの求人編集画面から写真をアップロードできます。最大6枚まで掲載可能です。

Question 40

クライアントの応募者ステータスを変更できますか？

Accepted Answer

はい、各求人の応募者管理画面からステータスを「未対応」「対応中」「採用」などに変更できます。

Question 41

クライアントごとに担当者を設定できますか？

Accepted Answer

現在は代理店アカウント全体で管理する形式です。担当者別の管理機能は今後追加予定です。

Question 42

クライアントのCSVデータをダウンロードできますか？

Accepted Answer

はい、応募者管理画面からCSV形式でデータをダウンロードできます。

Question 43

クライアントの求人にタグを設定できますか？

Accepted Answer

はい、求人編集フォームのタグ選択欄から「未経験OK」「日払い」などのこだわりタグを設定できます。

Question 44

代理店アカウントの権限範囲を教えてください

Accepted Answer

代理店は担当クライアント企業の求人投稿・編集・削除、応募者管理、CSVダウンロードが可能です。他の代理店のクライアント情報は閲覧できません。

Question 45

新しいクライアントが追加されたと聞いたが反映されていない

Accepted Answer

ページを再読み込みしてお試しください。それでも表示されない場合は、運営（support@shigoto-mitsuke.jp）までお知らせください。

Question 46

代理店として新規登録するには？

Accepted Answer

運営（support@shigoto-mitsuke.jp）までご連絡ください。審査後、代理店アカウントを発行いたします。

Question 47

クライアントのアカウントを代わりに作れますか？

Accepted Answer

クライアント企業のアカウント作成は運営が行います。support@shigoto-mitsuke.jp までご連絡ください。

Question 48

担当クライアントの求人が検索に表示されない

Accepted Answer

求人のステータスが「公開」になっているか確認してください。「下書き」「停止」の状態では求人一覧に表示されません。

Question 49

クライアントの掲載実績をまとめて確認したい

Accepted Answer

クライアント管理画面から各クライアントの掲載中求人数・応募件数を確認できます。CSVダウンロードも活用してください。

Question 50

クライアントが自社でログインして求人を見ることはできますか？

Accepted Answer

クライアント企業が企業アカウントで登録していれば、企業管理画面から自社の求人を確認できます。代理店画面とは独立して動作します。

よくある質問