面接でよく聞かれる質問30選と回答のコツ【職種別】

面接でよく聞かれる質問は決まっている

面接で聞かれる質問は、実はある程度パターンが決まっています。事前に「何を聞かれるか」と「どう答えるか」を準備しておくだけで、当日の緊張は大きく減り、内定率も上がります。逆に、ぶっつけ本番で臨むと、頭が真っ白になって本来の自分を伝えられないことも少なくありません。ここでは定番質問と回答のコツを紹介します。

どの職種でも必ず聞かれる定番質問

まずは、どんな仕事の面接でも高い確率で聞かれる質問です。これらは必ず準備しておきましょう。

• 自己紹介をお願いします
• 志望動機を教えてください
• 前の仕事（バイト）を辞めた理由は？
• あなたの長所と短所は？
• これまでで一番がんばったことは？
• シフトはどのくらい入れますか？
• いつから働けますか？
• 通勤手段と通勤時間は？

回答のコツ：結論→理由→具体例の順で

面接の回答は「結論を先に、理由と具体例を後に」話すと伝わりやすくなります。だらだらと経緯から話すと要点がぼやけてしまいます。30秒〜1分を目安に簡潔にまとめましょう。話が長くなりそうなときは、「理由は2つあります」と先に数を伝えると、聞き手も整理しやすくなります。

志望動機の答え方

志望動機は「なぜこの仕事か」と「なぜこの会社・お店か」をセットで伝えるのがコツです。「家から近いから」だけでは熱意が伝わりません。仕事内容やお店の雰囲気など、具体的に惹かれた点を1つ添えましょう。実際に店舗を訪れた経験や、求人・ホームページで見た情報に触れると、下調べの姿勢が伝わって好印象です。

退職理由はポジティブに言い換える

前職の不満をそのまま言うと印象が悪くなります。「人間関係が嫌で」ではなく「より幅広い業務に挑戦したいと考え」と、未来志向の言葉に言い換えるのがポイントです。嘘をつく必要はありませんが、ネガティブな事実も前向きな表現に変換する工夫をしましょう。

職種別に聞かれやすい質問

接客・販売では「クレーム対応の経験」、介護・医療では「体力面や夜勤の可否」、IT・事務では「使えるツールやスキル」、工場・物流では「立ち仕事や繰り返し作業への耐性」など、職種ごとに深掘りされる質問があります。応募先の仕事内容に合わせて、想定される質問を事前に書き出して準備しておきましょう。

逆質問も準備しておく

「最後に質問はありますか？」はほぼ必ず聞かれます。「特にありません」は避け、「研修はどのように進みますか？」「入社までに準備しておくことはありますか？」など前向きな質問を1〜2つ用意しておくと好印象です。給与や休みの話だけを聞くのは避けたほうが無難です。

当日の身だしなみ・態度も評価される

質問への回答だけでなく、清潔感のある服装、明るい表情、はっきりした声、相手の目を見て話す姿勢も評価されます。第一印象は数秒で決まると言われます。入室時の挨拶から退室まで、気を抜かずに臨みましょう。

まとめ：30問以上を無料で対策

定番から職種別まで、面接でよく聞かれる質問を網羅的に対策しましょう。面接想定質問＆対策ツールでは、職種別に30問以上の想定質問と、回答のポイント・良い例・悪い例・NGワードを無料で確認できます。あわせて志望動機・自己PRジェネレーターで回答の下書きを作るのもおすすめです。

準備ができたら医療・介護・福祉・事務・オフィス・サービスなど、気になる職種の求人に応募してみましょう。